|
Post by rajumia684 on May 21, 2024 10:27:17 GMT
客户旅程? 要优化您的企业营销策略,最重要的是确定您的目标客户。服务机构客户的企业有哪些突出的B2B营销特点?让我们在下面的文章中通过 CleverAds 来了解一下。 1. B2B营销的本质 B2B营销是一个具有“批发”性质的特定营销领域。包括非个人组织之间的利益交换。特别是,B2B营销与B2C营销有很多不同之处。 最初,B2B 营销还有另一个名称:工业营销 用定义:产品供应商的营销活动:为制造企业提供机械系统、设备、原材料、工业服务,以达到预期效果。 B2B营销1 到了80年代,B2B营销的概念正式形成 是供应商、制造商和分销商之间为实现双方期望的经营业绩(销售额和利润)而进行的营销活动。 更广泛的理解:B2B 营销是通过提供在组织客户活动中使用的商品和服务来满足组织客户需求的活动。了解更多:B2B 和 B2C – 相似点和差异。 2、B2B营销市场特点 2.1.需求集中度 机构客户市场的购买者数量较少,但购买量比消费市场大。 组织市场的需求集中在许多客户中,这些客户通常是预先定义的,并且这些客户通常 WhatsApp 号码数据 在地理位置上更加集中。 组织和企业往往集中在城市地区和工业园区。 B2B 营销通常与企业可以控制的大量客户直接接触。 2.2. B2B营销需求的衍生性 组织市场的大部分需求源自最终消费市场对产品的需求。 如果最终消费者的需求下降,那么对制造最终消费者所需的生产资料的需求也会下降。工业市场的需求会随着消费市场需求的变化而增减。 衍生品导致B2B营销需求 剧烈波动 消费者需求的小幅增长可能会导致资本货物需求的大幅增长: 消费市场需求下降5%,导致工业市场需求下降30-50%。 如果消费市场需求增加5%,增加产品投入量,导致工业市场需求增加180%。 企业对企业营销 2.3.需求价格弹性低 机构客户市场的需求价格弹性往往很低。 由于与卖方的密切关系以及确保生产和业务流程始终进行,工业产品的总需求受价格影响较小。 由于组织客户经常购买大订单,因此供应商必须留住这些客户。 每次价格变动时,供应商总是要提前告知价格变动的原因,以便客户理解和接受。此外,组织客户通常根据现有合同的预定计划进行购买,因此购买不会立即受到价格的影响。 2.4. B2B营销买家更专业 “采购专员”、“设备经理”、“物资部员工”等名称均指采购代表。 购买目标:以最合理的价格购买最好的产品(具有适当的保修和付款政策)。通过这种方式,它们有助于节省投入成本和运营成本,从而提高组织的运营效率。 购买行为涉及多方 通常,采购部门在决策中起着主要作用。因此,程序讨论过程是专业的。他们向供应商提供完整的要求。同时,我想要一份其他供应商的名单。该部门对产品有深入的了解。 2.5.购买决策更加复杂 出现此功能的原因是许多不同部门的许多人参与购买决策过程。产品对公司运营的影响越大,使用该产品的人越多,购买决策过程就越复杂。 从价值交付系统的角度来看: 买家和卖家有着非常紧密的依赖关系。
|
|